Valore esta página
Valore este contenido

Contenido principal

Obter cita previa para pensións e outras prestacións (INSS). Sen certificado < Volver

Cerrar

SOLICITUDE DE PRESTACIÓNS SEN DESPRAZAMENTOS

Pode presentar a súa solicitude de prestacións sen necesidade de desprazarse.

Recomendámoslle que realice o seu trámite, sempre que dispoña de DNI-electrónico, certificado electrónico ou contrasinal cl@ve, a través do portal A túa Seguridade Social ou a través da nosa Sede Electrónica.

En caso de non dispoñer de certificado electrónico ou de usuario cl@ve, pode solicitalo presencialmente obtendo cita previa a través da Sede Electrónica da Seguridade Social, premendo en Cidadáns, Cita previa para pensións e outras e outras xestións e Acceso ao servizo sen certificado.

Lembre que tamén pode solicitar cita previa para atención telefónica ou presencial do INSS no 901 10 65 70 / 91 541 25 30.

Teña en conta que para obter o certificado dixital, antes de acudir á oficina deberá obter un código de solicitude na páxina web da FNMT e achegalo na oficina o día da cita.

Ademais, se non dispón de certificado ou usuario cl@ve pode utilizar o servizo “Solicitude e trámites de prestacións da Seguridade Social (Instituto Nacional da Seguridade Social)” para remitirnos a súa solicitude. Para iso, envíenos completado o modelo oficial da solicitude que desexe realizar, que pode descargar no apartado Formularios e modelos de nosa WEB.

Tamén poñemos á súa disposición dentro das opcións de cita, o servizo de atención  telefónica mediante cita,  onde nos poñeremos en contacto con vostede no día e hora fixada para proporcionarlle a información ou o trámite que solicite sen que teña que desprazarse ás nosas oficinas ou, se é imprescindible, facilitarlle unha cita nos nosos Centros. Para iso, solicite unha cita previa tal e como se explicou anteriormente e seleccione a opción de atención telefónica.

Pode atopar información xeral e sobre os nosos servizos no asistente ISSA na páxina inicial de nosa WEB e no apartado de consultas desta.

Tamén pode utilizar os nosos teléfonos de información 901 16 65 65 e 915 42 11 76. No número 900 20 22 22 pode obter información sobre o Ingreso Mínimo Vital. Pregámoslle un uso responsable destes teléfonos, só para cuestións importantes e urxentes.

ANTES DE SOLICITAR A SÚA CITA, POR FAVOR LEA ESTA MENSAXE


Con este servizo pódese obter e xestionar unha cita previa para trámites relacionados con prestacións nos Centros de Atención e Información da Seguridade Social (CAISS) do Instituto Nacional da Seguridade Social. Recorde que tamén pode realizar as súas xestións electronicamente, sen desprazarse e en calquera momento, con certificado dixital ou clave nesta Sede Electrónica ou, se non dispón de ningún método de identificación, en “Solicitude e trámites de prestacións da Seguridade Social (https://tramites.seg-social.es/). Así mesmo, dispón do teléfono de información 901 16 65 65 ou pode enviarnos por escrito as súas consultas.

Acerca deste trámite

A quen vai dirixido

A todos os cidadáns que desexen obter cita previa para pensións e outras prestacións.

Que permite realizar

Obter Cita Previa para pensións e outras prestacións.

Se se trata dun representante profesional, por favor, consulte o apartado "Para ter en conta".

Que necesita para realizalo

Completar a información que o formulario electrónico vai solicitando.

Hai que ter en conta

Lembre que, ademais de nas oficinas, podemos atendelo en:

Para encher o formulario de forma correcta, debe ter en conta:

  • Os campos marcados con * son obrigatorios.
  • O formulario para "Obter Cita Previa" consta de varios pasos nos que se requiren os datos necesarios para concertar a cita para pensións e outras prestacións.
  • Se precisa axuda para cubrir o formulario, consulte a "Guía para Obter, Consultar ou Eliminar Cita Previa sen certificado dixital" ou a "Guía para Obter, Consultar ou Eliminar Cita Previa con certificado dixital".
  • Antes de solicitar unha cita, consulte os distintos motivos que lle ofrecemos para elixir o que mellor se adapte ás súas necesidades. Procuraremos dedicarlle o tempo necesario na cita obtida para resolver todos os seus asuntos.
  • Para ampliar información dos CAISS poderá consultar o directorio de Oficinas da Seguridade Social. Se no CAISS onde desexa ser atendido non consegue obter cita previa, pode concertar a súa visita noutro centro. En caso de necesidade, pode comparecer en calquera dos CAISS.

Cando a soliciten representantes profesionais (Xestorías, Avogados, Graduados Sociais, etc.) deberán ter en conta:

  • Que deberán acceder con certificado dixital.
  • Que de acordo coa Lei de Procedemento, deberán utilizar preferentemente os servizos electrónicos dispoñibles para a presentación de solicitudes e documentos.

Próximos pasos

Recibirá un correo electrónico cos datos da súa cita.
Unha vez obtida a cita, debe acudir ao centro seleccionado o día e a hora indicados.

Para acceder a este servizo comprobe os requisitos técnicos necesarios.

Complementary Content
${loading}